الذكاء الاصطناعي للخدمات المهنية

قدم خدمة عملاء فاخرة على نطاق واسع

من الاستقبال الأولي إلى الدعم المستمر، يتولى Mihu AI جدولة العملاء، وجمع المستندات، والاستفسارات—حتى يتمكن فريقك من التركيز على تقديم خدمة استثنائية.

سرية العميل
متكامل مع CRM
مزامنة التقويم
تم حجز الاستشارة
غداً الساعة 3:00 مساءً
+52% معدل الاستقبال
مقارنة بالعملية اليدوية
مساعد العملاء بالذكاء الاصطناعي
نشط
جينيفر مارتينيز
استفسار عميل جديد
03:22
"مرحباً، وجدت شركتكم عبر الإنترنت وأبحث عن جدولة استشارة حول التخطيط العقاري. لدي بعض الأسئلة حول إنشاء صندوق ائتماني لعائلتي."
91%
معدل الاستقبال
<30 ثانية
وقت الاستجابة
+38%
التحويل
لماذا تختارنا الشركات المهنية

مصمم لخدمة تتمحور حول العميل

جدولة سلسة استقبال ذكي وتوافر على مدار الساعة لمكاتب المحاماة والاستشارات ومقدمي الخدمات.

الاستجابة

حجز مواعيد فوري

حول الاستفسارات فورا مع الجدولة على مدار الساعة. يتحقق الذكاء الاصطناعي من التوافر في الوقت الفعلي ويحجز الاستشارات مع التقاط جميع التفاصيل ذات الصلة.

شامل

استقبال عملاء ذكي

اجمع تفاصيل القضية ومعلومات الاتصال ومتطلبات الخدمة من خلال محادثة طبيعية ثم قم بالمزامنة مباشرة مع نظام إدارة علاقات العملاء أو نظام إدارة المكتب.

سري

الأمان

تشفير بمستوى مصرفي وبروتوكولات سرية صارمة تحمي معلومات العملاء الحساسة. شهادة SOC 2 مع مسارات تدقيق كاملة.

القدرات الأساسية

كل ما يحتاجه مكتبك

مصمم خصيصا لمكاتب المحاماة والاستشارات ومكاتب المحاسبة ومقدمي الخدمات المهنية.

جدولة العملاء
حجز الاستشارات والاجتماعات
جمع المستندات
جمع الملفات والنماذج بأمان
تحديثات القضايا
استفسارات التقدم والحالة
دعم الفواتير
استفسارات الفواتير والمدفوعات
حالات الاستخدام

ذكاء اصطناعي مصمم للخدمات المهنية

اكتشف كيف يتعامل Mihu AI مع سيناريوهات العملاء الحقيقية باحترافية وسرية وذكاء.

الإعداد
استقبال العملاء
المواعيد
جدولة الاستشارات
الملفات
جمع المستندات
الحالة
تحديثات القضية/المشروع
المدفوعات
استفسارات الفواتير
الأكثر شيوعاً

استقبال العملاء

التقط معلومات العميل الجديد من خلال محادثة ذكية - جمع تفاصيل الاتصال ونوع القضية والإلحاح والمتطلبات الأولية قبل الاجتماع الأول.

+52%
معدل الاستقبال
−68%
الوقت الإداري
القدرات الرئيسية

التقاط جهات الاتصال

اجمع الاسم، والهاتف، والبريد الإلكتروني، والعنوان

تفاصيل القضية

نوع القضية، والجدول الزمني، والمتطلبات

تقييم الإلحاح

تحديد القضايا الحساسة للوقت

مزامنة CRM

ملء تلقائي لنظام إدارة الممارسة

سير العمل
1
التفاعل
الرد على الاستفسار
2
الجمع
جمع التفاصيل
3
التأهيل
تقييم الملاءمة
4
المزامنة
تحديث CRM
الأتمتة

جدولة الاستشارات

احجز اجتماعات العملاء تلقائياً مع تكامل التقويم في الوقت الفعلي والتذكيرات التلقائية وسهولة إعادة الجدولة - على مدار الساعة.

−82%
وقت الجدولة
96%
معدل الحضور
القدرات الرئيسية

تكامل التقويم

التوفر الفوري عبر الفريق

أنواع الاجتماعات

الاستشارات الأولية، والمتابعات، والمراجعات

التذكيرات الذكية

تأكيدات SMS والبريد الإلكتروني

إعادة جدولة سهلة

تغييرات الوقت الذاتية

سير العمل
1
الطلب
العميل يسأل
2
العرض
عرض الأوقات
3
التأكيد
حجز اجتماع
4
التذكير
إرسال التنبيهات
الملفات

جمع المستندات

اطلب، وتتبع، واجمع مستندات العملاء عبر قنوات آمنة—مع تذكيرات تلقائية للعناصر المعلقة.

+73%
معدل الإكمال
−4 أيام
وقت الجمع
القدرات الرئيسية

تتبع قائمة التحقق

مراقبة المستندات المطلوبة مقابل المستلمة

رفع آمن

روابط نقل ملفات مشفرة

تذكيرات تلقائية

متابعة المستندات الناقصة

التأكيد

إقرار الاستلام تلقائياً

سير العمل
1
الطلب
إرسال القائمة
2
الرفع
العميل يُرسل
3
التتبع
مراقبة الحالة
4
الإكمال
تأكيد الاستلام
التواصل

تحديثات القضية/المشروع

أبقِ العملاء على اطلاع بتحديثات الحالة الفورية وإشعارات المعالم والتواصل الاستباقي - تقليل مكالمات "أين نحن؟".

−71%
مكالمات الحالة
4.9★
رضا العملاء
القدرات الرئيسية

البحث عن الحالة

تقدم القضية/المشروع الفوري

تنبيهات المعالم

إشعارات التقدم الاستباقية

وضوح الجدول الزمني

تواريخ الإكمال المتوقعة

الخطوات التالية

شرح ما هو قادم

سير العمل
1
الاستفسار
العميل يسأل
2
البحث
تحقق من الحالة
3
التحديث
مشاركة التقدم
4
الإرشاد
الخطوات التالية
المدفوعات

استفسارات الفواتير

تعامل مع أسئلة الفواتير وحالة الدفع وشروحات الرسوم بشكل احترافي - مع خيارات ترتيبات الدفع عند الحاجة.

−64%
مكالمات الفواتير
+18%
الدفع في الوقت المحدد
القدرات الرئيسية

البحث عن الفاتورة

الرصيد وسجل المدفوعات

شرح الرسوم

توضيح الرسوم والخدمات

خطط الدفع

إعداد الترتيبات عند الحاجة

معالجة الدفع

قبول المدفوعات عبر رابط آمن

سير العمل
1
الاستفسار
سؤال الفاتورة
2
البحث
البحث عن الفاتورة
3
الشرح
توضيح الرسوم
4
الحل
معالجة الدفع
عرض توضيحي مباشر

شاهد Mihu AI أثناء العمل

محادثات مهنية وسرية تبني الثقة وتبسط العمليات.

نص المكالمة الصوتية
استقبال العملاء
شكراً لاتصالك بـ Anderson & Associates. أنا المساعد الافتراضي للشركة. كيف يمكنني مساعدتك اليوم؟
مرحباً، أبحث عن التحدث مع شخص حول إنشاء صندوق ائتماني حي. أوصاني مستشاري المالي بالتحدث مع محامي تخطيط عقاري.
يسعدني مساعدتك في البدء. هل يمكنني طرح بعض الأسئلة حتى نتمكن من توصيلك بالمحامي المناسب؟ أولاً، هل تتطلع إلى إعداد هذا لنفسك أو لنفسك وزوجتك؟
WhatsApp
الجدولة
Hi Jennifer! This is Anderson & Associates confirming your estate planning consultation.

?? Wed, Jan 15 at 2:00 PM
?? Attorney: Sarah Mitchell
?? 123 Main St, Suite 400

Reply CONFIRM or RESCHEDULEAnderson & Associates
التأكيد
✅ تم التأكيد! يرجى إحضار هوية بالصورة وأي مستندات عقارية موجودة. سنرسل تذكيراً في اليوم السابق. أسئلة؟ رد هنا أو اتصل على (555) 123-4567.

هل أنت مستعد لرفع مستوى خدمة العملاء؟

انضم إلى الشركات المهنية التي زادت معدل الاستقبال بنسبة 52% مع تقليل العبء الإداري.