السيارات · الخدمة

استرداد المكالمات الفائتة → حجز الخدمة

حوّل مكالمات الخدمة الواردة الفائتة إلى مواعيد محجوزة تلقائياً.

التطبيقات المطلوبة لهذا

SIP Trunk وجّه المكالمات الواردة والصادرة عبر نظام هاتفك. اربط أثناء الإعداد

DMS تصدير Keyloop أو CDK أو DMS للعملاء والمواعيد. اربط أثناء الإعداد

WhatsApp Business أرسل التأكيدات ودَع العملاء يردّون عبر WhatsApp. اربط أثناء الإعداد

يُلتقط حدث المكالمة الفائتة برقم المتصل والطابع الزمني.
يعاود الوكيل الصادر بالذكاء الاصطناعي الاتصال خلال 5 دقائق.
يحدد هوية المتصل (اللوحة، الهاتف، الاسم) ويتحقق من DMS / CSV بحثاً عن عميل قائم.
يعرض أقرب موعد خدمة متاح من تقويم DMS.
يؤكد الحجز ويعيد كتابته إلى DMS.
يرسل تأكيداً عبر WhatsApp / SMS بالتاريخ والوقت والموقع.

سجلات المكالمات (Mihu / PBX) تصدير DMS أو SQL / CSV تقويم الخدمة