السيارات · الخدمة

حملة إشعارات الاستدعاء

ارفع معدل إنجاز الاستدعاءات إلى أقصى حد واحتفظ بسجل تواصل قابل للتدقيق.

التطبيقات المطلوبة لهذا

SIP Trunk وجّه المكالمات الواردة والصادرة عبر نظام هاتفك. اربط أثناء الإعداد
DMS تصدير Keyloop أو CDK أو DMS للعملاء والمواعيد. اربط أثناء الإعداد
بوابة SMS رسائل نصية احتياطية للتذكيرات والروابط. اربط أثناء الإعداد

كيف يعمل

  1. استورد قائمة أرقام الهيكل VIN المتأثرة.
  2. يتواصل الوكيل مع المالكين عبر الصوت وSMS والبريد الإلكتروني.
  3. يحجز موعد الإصلاح ويسجل كل محاولة للتدقيق.

مصادر البيانات

قائمة أرقام الهيكل VIN للاستدعاء سجلات المالكين في DMS تقويم الورشة

KPIs & revenue per customer

  • المالكون المتأثرون الذين تم التواصل معهم الهدف 95%
  • مواعيد الاستدعاء المحجوزة الهدف 60%