السيارات · قطع الغيار
توافر قطع الغيار ومعاودة الطلب
لا تفوّت أي استفسار عن قطع الغيار وأبلغ العملاء استباقياً عند الوصول.
التطبيقات المطلوبة لهذا
SIP Trunk
وجّه المكالمات الواردة والصادرة عبر نظام هاتفك.
اربط أثناء الإعداد
DMS
تصدير Keyloop أو CDK أو DMS للعملاء والمواعيد.
اربط أثناء الإعداد
بوابة SMS
رسائل نصية احتياطية للتذكيرات والروابط.
اربط أثناء الإعداد
كيف يعمل
- يرد الوكيل على خط قطع الغيار ويتحقق من المخزون المباشر.
- يعرض السعر والتوفر، ويأخذ تفاصيل الطلب.
- عند الوصول، يتصل / يراسل العميل لاستلامها.
مصادر البيانات
نظام مخزون قطع الغيار
DMS
KPIs & revenue per customer
- استفسارات قطع الغيار التي تم الرد عليها الهدف 100%