التجارة الإلكترونية · مبيعات
متابعة عروض الأسعار المرتفعة
إغلاق عروض الأسعار المفتوحة وأوامر التداول التي تظل هادئة.
تطبيقات هذا يحتاج
منصة المتجر
Shopify أو WooCommerce أو واجهة متجرك لعربات التسوق والطلبات والحالة.
الاتصال أثناء الإعداد
إدارة علاقات العملاء
Salesforce أو HubSpot أو إدارة علاقات العملاء (CRM) المحلية الخاصة بك للعملاء المحتملين وجهات الاتصال.
الاتصال أثناء الإعداد
واتساب للأعمال
أرسل التأكيدات ودع العملاء يردون على WhatsApp.
الاتصال أثناء الإعداد
جذع SIP
توجيه المكالمات الواردة والصادرة من خلال نظام الهاتف الخاص بك.
الاتصال أثناء الإعداد
كيف يعمل
- يلتقط الوكيل عروض الأسعار المفتوحة بعد نافذة المتابعة، ويتم تتبعها عبر نظام إدارة علاقات العملاء (CRM).
- متابعة قناة المشتري — البريد الإلكتروني أو WhatsApp أو الصوت (Twilio أو 3CX أو RingCentral أو خط اتصالات SIP الخاص بشركة الاتصالات) — مستمرة، وليست انتهازية أبدًا.
- يجيب على المهلة الزمنية والتسعير بالجملة وشروط الدفع من القواعد الخاصة بك، مع الطمأنينة (الضمان والتمويل) بدلاً من الخصم التلقائي.
- يرسل عرض الأسعار المحدث أو رابط الدفع ويحتفظ بالسعر.
- يمرر أي شيء يحتاج إلى سعر يتم التفاوض عليه إلى المبيعات، مع السجل، ويسجل النتيجة في CRM.
مصادر البيانات
فتح الاقتباسات
التسعير والشروط
مهلة المخزون
إدارة علاقات العملاء
ما يستهدفه
- تمت متابعة الاقتباسات المفتوحة هدف 95%
- الاقتباسات مغلقة هدف 24%
- متوسط المتابعات لكل عرض أسعار هدف 3