التجارة الإلكترونية · مبيعات
حجز الاستشارة والقياس
قم بتحويل المتصفحات عالية التكلفة إلى استشارات محجوزة بدلاً من البحث المهجور.
تطبيقات هذا يحتاج
منصة المتجر
Shopify أو WooCommerce أو واجهة متجرك لعربات التسوق والطلبات والحالة.
الاتصال أثناء الإعداد
تقويم الفرع
التوفر من Calendar API أو DMS أو CSV / Google Sheet.
الاتصال أثناء الإعداد
واتساب للأعمال
أرسل التأكيدات ودع العملاء يردون على WhatsApp.
الاتصال أثناء الإعداد
جذع SIP
توجيه المكالمات الواردة والصادرة من خلال نظام الهاتف الخاص بك.
الاتصال أثناء الإعداد
إدارة علاقات العملاء
Salesforce أو HubSpot أو إدارة علاقات العملاء (CRM) المحلية الخاصة بك للعملاء المحتملين وجهات الاتصال.
الاتصال أثناء الإعداد
كيف يعمل
- يظهر المتسوق نيته لشراء منتج عالي التكلفة أو يطلب النصيحة عبر الدردشة أو WhatsApp أو الصوت (Twilio أو 3CX أو RingCentral أو خط اتصالات SIP الخاص بشركة الاتصالات).
- يقدم الوكيل مكانًا للاستشارة أو التركيب أو صالة العرض على قناته.
- قم بحجزه مباشرة في تقويم المتخصص، في المنطقة الزمنية المناسبة.
- يرسل تذكيرات ويعيد حجز موعد عدم الحضور مرة واحدة تلقائيًا.
- يطلع المختص على المنتجات التي تم عرضها والأسئلة المطروحة.
- يسجل نتيجة الحجز في CRM.
مصادر البيانات
كتالوج المنتجات
التقويمات المتخصصة
تصفح الأحداث
إدارة علاقات العملاء
ما يستهدفه
- عرض المتسوقون المؤهلون فتحة هدف 90%
- تم حجز المشاورات هدف 18%
- معدل عدم الحضور بعد التذكير هدف 9%