السياحة · الحجوزات
Itinerary Customization Follow-up
قم بإغلاق طلبات خط سير الرحلة المخصصة/المفصلة، والتي تحتاج عادةً إلى 2-3 جولات ذهابًا وإيابًا قبل الحجز.
تطبيقات هذا يحتاج
الحجز / الدورة الشهرية
الملكية أو الإدراج أو نظام الحجز للتوفر والحجوزات.
الاتصال أثناء الإعداد
جذع SIP
توجيه المكالمات الواردة والصادرة من خلال نظام الهاتف الخاص بك.
الاتصال أثناء الإعداد
البريد الإلكتروني الوارد
دع الوكيل يقرأ ويجيب على استفسارات البريد الإلكتروني.
الاتصال أثناء الإعداد
إدارة علاقات العملاء
Salesforce أو HubSpot أو إدارة علاقات العملاء (CRM) المحلية الخاصة بك للعملاء المحتملين وجهات الاتصال.
الاتصال أثناء الإعداد
كيف يعمل
- يلتقط الوكيل التفضيلات ويستفسر من منشئ خط سير الرحلة عن مسودة باستخدام الأسعار المباشرة للموردين.
- يتم إرسال المسودة مع الأسعار خلال 48 ساعة، وكتابتها إلى إدارة علاقات العملاء (CRM) باعتبارها عرض الأسعار النشط.
- المتابعة عن طريق الصوت للتنقل عبر المسودة والتقاط التغييرات المطلوبة كتعديلات منظمة.
- تُنشر مراجعات إعادة الأسعار مباشرة وترسل عرض أسعار محدثًا مع تعليق المخزون لفترة زمنية محددة.
- قم بالتسليم إلى الاستشاري المتخصص الذي لديه سجل المراجعة الكامل بمجرد وصوله إلى مرحلة عرض الأسعار النهائي.
مصادر البيانات
أداة إنشاء خط سير الرحلة/الاقتباس
بيانات أسعار الموردين
إدارة علاقات العملاء
ما يستهدفه
- يتم تسليم مسودة مسارات الرحلة خلال 48 ساعة هدف 90%
- تحويل مسار الرحلة إلى الحجز المخصص هدف 22%