التجارة الإلكترونية · الحملات
تنبيه عودة التوفر
تحويل وصول المخزون إلى طلبات من العملاء المنتظرين بالفعل.
تطبيقات هذا يحتاج
منصة المتجر
Shopify أو WooCommerce أو واجهة متجرك لعربات التسوق والطلبات والحالة.
الاتصال أثناء الإعداد
واتساب للأعمال
أرسل التأكيدات ودع العملاء يردون على WhatsApp.
الاتصال أثناء الإعداد
بوابة الرسائل القصيرة
رسائل نصية احتياطية للتذكيرات والروابط.
الاتصال أثناء الإعداد
إدارة علاقات العملاء
Salesforce أو HubSpot أو إدارة علاقات العملاء (CRM) المحلية الخاصة بك للعملاء المحتملين وجهات الاتصال.
الاتصال أثناء الإعداد
كيف يعمل
- تعرض خلاصة المخزون متغيرًا مدرجًا في قائمة الانتظار مرة أخرى.
- يقوم الوكيل بتنبيه قائمة الانتظار بالترتيب بلغته.
- يرسل رابط الدفع بنقرة واحدة للمتغير المحدد الذي يريدونه.
- يتتبع عمليات الشراء في الوقت الفعلي عبر واجهة برمجة تطبيقات الطلب الخاصة بالمنصة ويوقف لحظة الالتزام بالمخزون، بحيث لا يتم بيع أي شخص بشكل زائد.
- أي شخص لا يشتري يبقى مدرجًا في القائمة للانخفاض التالي، ويتم تسجيل التحويل في CRM.
مصادر البيانات
تغذية المخزون
قائمة انتظار العودة إلى المخزون
كتالوج المنتجات
إدارة علاقات العملاء
ما يستهدفه
- تم تنبيه قائمة الانتظار عند إعادة المخزون هدف 99%
- تحويل قائمة الانتظار هدف 34%
- حوادث الإفراط في البيع هدف 0