التجارة الإلكترونية · مبيعات

أسئلة ما قبل الشراء واستقطاب العملاء

قم بتحويل أسئلة الشراء المسبق إلى طلبات بدلاً من فقدانها للصمت.

تطبيقات هذا يحتاج

منصة المتجر Shopify أو WooCommerce أو واجهة متجرك لعربات التسوق والطلبات والحالة. الاتصال أثناء الإعداد

واتساب للأعمال أرسل التأكيدات ودع العملاء يردون على WhatsApp. الاتصال أثناء الإعداد

بوابة الرسائل القصيرة رسائل نصية احتياطية للتذكيرات والروابط. الاتصال أثناء الإعداد

إدارة علاقات العملاء Salesforce أو HubSpot أو إدارة علاقات العملاء (CRM) المحلية الخاصة بك للعملاء المحتملين وجهات الاتصال. الاتصال أثناء الإعداد

يسأل المتسوق عن الحجم أو المخزون أو التسليم أو التوافق.
يجيب الوكيل في ثوانٍ من الكتالوج المباشر وخلاصة المخزون.
يوصي بالمتغير المناسب ويرسل رابط الدفع بنقرة واحدة.
يلتقط جهة الاتصال والموافقة للمتابعة في حالة عدم الشراء الآن، وكتابتها إلى CRM كعميل محتمل جديد مع وضع علامة على المنتج المستعرض.
يتم تسليم الاستفسارات عالية القيمة أو المخصصة إلى المبيعات باستخدام سلسلة الرسائل.

كتالوج المنتجات تغذية المخزون قواعد الشحن إدارة علاقات العملاء