الرعاية الصحية · الجدولة

تقليل عدم الحضور وإعادة الجدولة

قم بحماية إيرادات التقويم من خلال تأكيد المواعيد وإعادة تعبئة الإلغاءات تلقائيًا.

تطبيقات هذا يحتاج

واتساب للأعمال أرسل التأكيدات ودع العملاء يردون على WhatsApp. الاتصال أثناء الإعداد

بوابة الرسائل القصيرة رسائل نصية احتياطية للتذكيرات والروابط. الاتصال أثناء الإعداد

السجلات الصحية الإلكترونية / نظام الممارسة اقرأ التوفر واكتب المواعيد مرة أخرى إلى نظام عيادتك. الاتصال أثناء الإعداد

جذع SIP توجيه المكالمات الواردة والصادرة من خلال نظام الهاتف الخاص بك. الاتصال أثناء الإعداد

إدارة علاقات العملاء Salesforce أو HubSpot أو إدارة علاقات العملاء (CRM) المحلية الخاصة بك للعملاء المحتملين وجهات الاتصال. الاتصال أثناء الإعداد

يرسل تذكيرًا بعد 48 ساعة وتأكيدًا بعد ساعتين، عبر WhatsApp أو الرسائل القصيرة أو الصوت - Twilio أو 3CX أو RingCentral أو خط اتصالات SIP الخاص بشركة الاتصالات.
إذا لم يتمكن المريض من الحضور، يعرض المواعيد المتاحة التالية لإعادة الجدولة.
عند الإلغاء، يقدم الفترة المحررة إلى قائمة الاستدعاء/الانتظار.
يقوم بتحديث التقويم ويؤكد الحجز الجديد.
يتم تسجيل النتيجة في CRM لتتبع نمط عدم الحضور.

جدول المواعيد استدعاء / قائمة الانتظار إدارة علاقات العملاء