الرعاية الصحية · تنسيق الرعاية
Lab/Imaging Results Notification & Next-Step Scheduling
قم بإخطار المرضى بأن النتائج جاهزة وحدد موعدًا للمتابعة المطلوبة.
تطبيقات هذا يحتاج
السجلات الصحية الإلكترونية / نظام الممارسة
اقرأ التوفر واكتب المواعيد مرة أخرى إلى نظام عيادتك.
الاتصال أثناء الإعداد
بوابة الرسائل القصيرة
رسائل نصية احتياطية للتذكيرات والروابط.
الاتصال أثناء الإعداد
جذع SIP
توجيه المكالمات الواردة والصادرة من خلال نظام الهاتف الخاص بك.
الاتصال أثناء الإعداد
كيف يعمل
- يتم تشغيل الوكيل فقط بعد قيام الموفر بمراجعة النتائج وإصدارها مع تعليمات في السجل الصحي الإلكتروني.
- إعلام المريض بأن النتائج متاحة عبر البوابة الإلكترونية، أو أن يحتاج مقدم الخدمة إلى مناقشتها - ولا يكشف مطلقًا عن المحتوى نفسه.
- حجز أي متابعة يطلبها مقدم الخدمة مباشرة، وكتابتها وفقًا للجدول الزمني.
- تؤدي النتائج التي تم وضع علامة عليها بأنها عاجلة إلى إجراء مكالمة فورية بدلاً من إرسال إشعار قياسي.
مصادر البيانات
حالة إصدار نتائج السجل الصحي الإلكتروني
تعليمات/علامة الموفر
ما يستهدفه
- يتم إرسال إشعارات جاهزة للنتائج خلال 4 ساعات من الإصدار هدف 95%
- تمت جدولة عمليات المتابعة التي طلبها الموفر خلال 48 ساعة هدف 85%