الضيافة · وفاء

Corporate Account Renewal & RFP Retention

الاحتفاظ بحسابات الشركة عند تجديد العقد بدلاً من خسارتها لصالح شركة منافسة.

تطبيقات هذا يحتاج

جذع SIP توجيه المكالمات الواردة والصادرة من خلال نظام الهاتف الخاص بك. الاتصال أثناء الإعداد

البريد الإلكتروني الوارد دع الوكيل يقرأ ويجيب على استفسارات البريد الإلكتروني. الاتصال أثناء الإعداد

إدارة علاقات العملاء Salesforce أو HubSpot أو إدارة علاقات العملاء (CRM) المحلية الخاصة بك للعملاء المحتملين وجهات الاتصال. الاتصال أثناء الإعداد

يتتبع الوكيل تاريخ التجديد واتجاه حجم الحجز لكل حساب شركة.
يقوم بإعداد مقترح تجديد قبل طلب تقديم العروض الجديد، مع تسليط الضوء على سجل الخدمة والامتيازات.
يتم التصعيد إلى مكالمة مع مدير الحساب بخصوص الحسابات ذات الحجم الكبير أو المتراجع.
تسجيل نتيجة التجديد ومعدله من أجل تقارير أداء الحساب.

حساب الشركة CRM سجل حجم الحجز شروط العقد