E-commerce · Suscripción
Subscription Upgrade / Tier Change Offer
Aumente los ingresos por suscripción por cliente ofreciendo una actualización relevante en el momento adecuado.
Aplicaciones que esto necesita
Plataforma de suscripción
Recarga, Bold o tu plataforma de facturación de suscripción para planes, cadencia y reclamaciones.
Conectarse durante la configuración
WhatsApp Negocios
Envía confirmaciones y deja que los clientes respondan por WhatsApp.
Conectarse durante la configuración
CRM
Salesforce, HubSpot o tu CRM local para clientes potenciales y contactos.
Conectarse durante la configuración
como funciona
- Identifica suscriptores que muestran señales de uso que sugieren que se beneficiarían de un nivel superior, a través de los datos de uso de la plataforma de suscripción.
- Ofrece la actualización específica con una comparación de valores clara.
- Procesa el cambio de nivel directamente a través de API si se acepta.
- Excluye a los suscriptores que ya están en riesgo de abandono (queja reciente, pago fallido) de las ofertas de actualización, cotejados con el CRM.
Fuentes de datos
Datos de uso de suscripción
Comparación de niveles/precios
A qué se dirige
- A los suscriptores calificados se les ofreció una actualización Objetivo 80%
- Tasa de aceptación de actualización Objetivo 15%