Электронная коммерция · Подписка

Subscription Upgrade / Tier Change Offer

Увеличьте доход от подписки на одного клиента, предлагая соответствующее обновление в нужный момент.

Приложения, которые нужны

Платформа подписки Пополните счет, Bold или свою платежную платформу по подписке, чтобы узнать о планах, частоте и напоминаниях. Подключитесь во время настройки
WhatsApp Бизнес Отправляйте подтверждения и позволяйте клиентам отвечать в WhatsApp. Подключитесь во время настройки
CRM Salesforce, HubSpot или местная CRM для потенциальных клиентов и контактов. Подключитесь во время настройки

Как это работает

  1. Идентифицирует подписчиков, показывающих сигналы использования, предполагающие, что они выиграют от более высокого уровня, с помощью данных об использовании платформы подписки.
  2. Предлагает конкретное обновление с наглядным сравнением стоимости.
  3. Обрабатывает изменение уровня напрямую через API, если оно принято.
  4. Исключает подписчиков, которые уже подвергаются риску оттока (недавняя жалоба, неудавшийся платеж) из предложений по обновлению, перекрестно проверяемых с помощью CRM.

Источники данных

Данные об использовании подписки Сравнение уровней/цены

На что он нацелен

  • Квалифицированные подписчики предложили обновление Цель 80%
  • Коэффициент принятия обновления Цель 15%