Salud · Coordinación de atención

Pre-Visit Symptom & History Intake

Recopile información estructurada previa a la visita para que el proveedor no comience la visita desde cero.

Aplicaciones que esto necesita

EHR / Sistema de práctica Lea la disponibilidad y escriba citas en el sistema de su clínica. Conectarse durante la configuración
WhatsApp Negocios Envía confirmaciones y deja que los clientes respondan por WhatsApp. Conectarse durante la configuración

como funciona

  1. El agente envía un formulario de admisión estructurado adaptado al motivo de la visita, extraído de la biblioteca de formularios del EHR.
  2. Se realiza un seguimiento si está incompleto dentro de las 24 horas de la visita.
  3. Señala cualquier respuesta que indique urgencia, según el protocolo de práctica, al equipo clínico antes de la visita.
  4. Completa el resumen previo a la visita de EHR para que el proveedor lo tenga listo al inicio.

Fuentes de datos

Biblioteca de formularios de admisión de EHR Indicadores de clasificación específicos del motivo de la visita

A qué se dirige

  • Formularios de admisión completados antes de la visita. Objetivo 80%
  • Visitas sin cita previa informadas por el proveedor Objetivo -50%