Gezondheidszorg · Zorgcoördinatie

Pre-Visit Symptom & History Intake

Verzamel gestructureerde informatie voorafgaand aan het bezoek, zodat de aanbieder het bezoek niet vanaf nul begint.

Apps die dit nodig heeft

EPD / Oefensysteem Bekijk de beschikbaarheid en schrijf afspraken terug naar uw klinieksysteem. Maak verbinding tijdens de installatie
WhatsApp Zakelijk Stuur bevestigingen en laat klanten reageren op WhatsApp. Maak verbinding tijdens de installatie

Hoe het werkt

  1. Agent stuurt een gestructureerd intakeformulier afgestemd op de reden van het bezoek, afkomstig uit de formulierenbibliotheek van het EPD.
  2. Follow-up indien onvolledig binnen 24 uur na het bezoek.
  3. Markeert elk antwoord dat urgentie aangeeft, volgens het praktijkprotocol, aan het klinische team vóór het bezoek.
  4. Vult het EPD-samenvatting vóór bezoek in, zodat de aanbieder dit bij aanvang gereed heeft.

Gegevensbronnen

Bibliotheek EPD-intakeformulieren Bezoek-reden-specifieke triagevlaggen

Waar het op gericht is

  • Intakeformulieren ingevuld vóór het bezoek Doel 80%
  • Door de aanbieder gerapporteerde blinde bezoeken Doel -50%