Santé · Coordination des soins

Pre-Visit Symptom & History Intake

Collectez des informations structurées avant la visite afin que le prestataire ne commence pas la visite à zéro.

Applications dont cela a besoin

DSE/système de pratique Lisez la disponibilité et rédigez les rendez-vous dans le système de votre clinique. Se connecter pendant la configuration
Entreprise WhatsApp Envoyez des confirmations et laissez les clients répondre sur WhatsApp. Se connecter pendant la configuration

Comment ça marche

  1. L'agent envoie un formulaire d'admission structuré adapté au motif de la visite, extrait de la bibliothèque de formulaires du DSE.
  2. Effectue un suivi si incomplet dans les 24 heures suivant la visite.
  3. Signale toute réponse indiquant l'urgence, selon le protocole de pratique, à l'équipe clinique avant la visite.
  4. Remplit le Résumé de pré-visite du DSE afin que le prestataire l'ait prêt au début.

Sources de données

Bibliothèque de formulaires d'admission DSE Indicateurs de tri spécifiques au motif de la visite

Ce qu'il cible

  • Formulaires d'admission remplis avant la visite Cible 80%
  • Visites à l'aveugle signalées par le prestataire Cible -50%