Cestovní ruch · Po cestě

Kampaň doporučení po cestě

Proměňte dobrý výlet v dalšího cestovatele, dokud je paměť čerstvá.

Aplikace, které to potřebuje

CRM Salesforce, HubSpot nebo vaše místní CRM pro potenciální zákazníky a kontakty. Připojte se během nastavování
WhatsApp Business Odešlete potvrzení a nechte zákazníky odpovědět na WhatsApp. Připojte se během nastavování
Příchozí e-mail Nechte agenta číst a odpovídat na e-mailové dotazy. Připojte se během nastavování

Jak to funguje

  1. Agent čeká na pozitivní hodnocení po cestě – nikdy se neptá nešťastného.
  2. Poděkuje jim a odešle kód doporučení ke sdílení s jasnými odměnami uvedenými pro referrera i doporučeného cestovatele.
  3. Doporučující cestovatel je oznámen, když se jeho doporučení ptá nebo knihy, sledováno prostřednictvím platformy doporučení.
  4. Následuje dotaz na normální tok zachycení.
  5. Odměna se uplatní automaticky, jakmile doporučený cestovatel dokončí cestu, a rezervace je připsána zpět k nahlášení.

Zdroje dat

Hodnocení po cestě Odkazy na doporučení Atribuce rezervace

Na co se zaměřuje

  • Ptali se šťastní cestovatelé Cíl 95%
  • Rezervace z doporučení Cíl 12%
  • Odkazy na doporučení sdíleny Cíl 28%