Gezondheidszorg · Patiëntbetrokkenheid
Care Gap Closure Campaign
Identificeer en dicht specifieke, op bewijs gebaseerde zorglacunes op populatieniveau.
Apps die dit nodig heeft
EPD / Oefensysteem
Bekijk de beschikbaarheid en schrijf afspraken terug naar uw klinieksysteem.
Maak verbinding tijdens de installatie
SIP-trunk
Routeer inkomende en uitgaande oproepen via uw telefoonsysteem.
Maak verbinding tijdens de installatie
SMS-gateway
Reserve-sms-berichten voor herinneringen en links.
Maak verbinding tijdens de installatie
Hoe het werkt
- De agent haalt een lijst met patiënten met een geïdentificeerd, door de zorgverlener goedgekeurd zorgtekort op uit de module Volksgezondheid.
- Neemt contact op met de specifieke leemte genoemd en boekt direct de benodigde test/bezoek.
- Houdt het sluitingspercentage bij per type gap voor kwaliteitsrapportage – HEDIS-metingen.
- Exclusief patiënten die onlangs al geweigerd hetzelfde bereik hebben, volgens de CRM.
Gegevensbronnen
Gegevens over bevolkingsgezondheids-/kwaliteitsmetingen in het EPD
Definities van zorgkloven
Waar het op gericht is
- Geïdentificeerde zorglacunes gecontacteerd Doel 100%
- Het percentage sluitingen in de zorg Doel 35%