Financiële diensten · Beheer
Aanvraagstatus & documenten najagen
Houd aanvragen in beweging door statusvragen te beantwoorden en ontbrekende documenten automatisch te verzamelen.
Apps die hiervoor nodig zijn
Kern- / polissysteem
Krediet-, polis- of abonnementssysteem voor verlengingen en saldi.
Verbind tijdens de installatie
WhatsApp Business
Verstuur bevestigingen en laat klanten reageren op WhatsApp.
Verbind tijdens de installatie
Inkomende e-mail
Laat de AI-agent e-mailaanvragen lezen en beantwoorden.
Verbind tijdens de installatie
Hoe het werkt
- De klant vraagt om een statusupdate of een zaak wordt gemarkeerd als onvolledig.
- De AI-agent verifieert de identiteit en geeft de huidige status.
- Somt precies op wat ontbreekt en stuurt een veilige uploadlink.
- Bevestigt ontvangst en escaleert alles wat een mens vereist.
Gegevensbronnen
Zaak- / aanvraagsysteem
Documentchecklist
KPIs & revenue per customer
- Statusvragen zelf afgehandeld Doel 70%
- Percentage vastgelopen zaken Doel -30%
- Documentdoorlooptijd Doel -40%