E-commerce · Verkoop

Consult & pasafspraak boeken

Verander dure browsers in geboekte consulten in plaats van in de steek gelaten onderzoek.

Apps die dit nodig heeft

Winkelplatform Shopify, WooCommerce of uw winkel voor winkelwagentjes, bestellingen en status. Maak verbinding tijdens de installatie
Filiaalkalender Beschikbaarheid via Agenda-API, DMS of een CSV/Google-spreadsheet. Maak verbinding tijdens de installatie
WhatsApp Zakelijk Stuur bevestigingen en laat klanten reageren op WhatsApp. Maak verbinding tijdens de installatie
SIP-trunk Routeer inkomende en uitgaande oproepen via uw telefoonsysteem. Maak verbinding tijdens de installatie
CRM Salesforce, HubSpot of uw lokale CRM voor leads & contacten. Maak verbinding tijdens de installatie

Hoe het werkt

  1. De shopper toont interesse in een product met een hoge ticketprijs of vraagt ​​om advies, via chat, WhatsApp of spraak (Twilio, 3CX, RingCentral of een SIP-trunk van een provider).
  2. Agent biedt een consultatie-, montage- of showroomruimte aan op hun kanaal.
  3. Boek het rechtstreeks in de agenda van de specialist, in de juiste tijdzone.
  4. Verstuurt herinneringen en boekt een no-show eenmalig automatisch opnieuw.
  5. Informeert de specialist over de bezochte producten en gestelde vragen.
  6. Registreert het boekingsresultaat in de CRM.

Gegevensbronnen

Productcatalogus Gespecialiseerde kalenders Blader door evenementen CRM

Waar het op gericht is

  • In aanmerking komende shoppers boden een slot aan Doel 90%
  • Consulten geboekt Doel 18%
  • No-showpercentage na herinneringen Doel 9%