Toerisme · Boekingen

Tour beschikbaarheid callback

Leg elk beschikbaarheidsverzoek vast, in elke tijdzone.

Apps die dit nodig heeft

SIP-trunk Routeer inkomende en uitgaande oproepen via uw telefoonsysteem. Maak verbinding tijdens de installatie

WhatsApp Zakelijk Stuur bevestigingen en laat klanten reageren op WhatsApp. Maak verbinding tijdens de installatie

Filiaalkalender Beschikbaarheid via Agenda-API, DMS of een CSV/Google-spreadsheet. Maak verbinding tijdens de installatie

CRM Salesforce, HubSpot of uw lokale CRM voor leads & contacten. Maak verbinding tijdens de installatie

Betalingen / Afrekenen Verstuur veilige betaallinks en stem betaalde/achterstallige saldi af. Maak verbinding tijdens de installatie

Aanvraag komt binnen via spraak, WhatsApp of webformulier; als de stem onbeantwoord blijft, activeert het telefonieplatform (Twilio, 3CX, RingCentral of een carrier-direct SIP-trunk) een terugbelactie.
Agent belt binnen 60 seconden terug en controleert de live beschikbaarheid via de API van het operatorsysteem.
Prijzen en insluitsels worden vermeld; indien geaccepteerd, wordt de boeking rechtstreeks naar het operatorsysteem geschreven.
Waar nodig wordt een aanbetaling gedaan via de betalingsgateway.
Indien na 2 pogingen nog niet bereikt, valt u terug op SMS/WhatsApp met een directe boekingslink.
Registreert de uitkomst in de CRM voor rapportage van leadreacties.

Activiteiteninventaris Beschikbaarheidskalender CRM