Horeca · Reserveringen

Reservering callback & boeking

Leg meer directe reserveringen vast en verminder de afhankelijkheid van OTA's.

Apps die dit nodig heeft

SIP-trunk Routeer inkomende en uitgaande oproepen via uw telefoonsysteem. Maak verbinding tijdens de installatie

WhatsApp Zakelijk Stuur bevestigingen en laat klanten reageren op WhatsApp. Maak verbinding tijdens de installatie

Boeking / PMS Vastgoed-, advertentie- of reserveringssysteem voor beschikbaarheid en boekingen. Maak verbinding tijdens de installatie

CRM Salesforce, HubSpot of uw lokale CRM voor leads & contacten. Maak verbinding tijdens de installatie

Aanvraag komt binnen via spraak of WhatsApp; als de stem onbeantwoord blijft, activeert het telefonieplatform - Twilio, 3CX, RingCentral of een carrier-direct SIP-trunk - een trigger voor een gemiste oproep met het nummer van de beller.
Controleert live beschikbaarheid en tarief in het PMS voor de gevraagde data.
Vermeldt het tarief en eventuele directe boekingsvoordelen die niet beschikbaar zijn op de OTA's.
Als de gast akkoord gaat, schrijft hij de reservering rechtstreeks naar de PMS en vraagt hij indien nodig een aanbetaling.
Stuurt een WhatsApp-bevestiging met het reserveringsnummer uit het PMS.
Registreert de bron en het resultaat van het onderzoek in de CRM voor rapportage over de kanaalmix.

PMS live beschikbaarheid & tarieven Aanvraagformulier CRM