Gemiste oproep redden → afspraak
Bel elke gemiste kliniekoproep binnen enkele minuten terug en boek het eerste geschikte tijdslot — geen enkele patiënt verloren aan een bezette lijn.
Voice / SIPWhatsAppSMS +31% gesprekken teruggewonnen
Gezondheidszorg
Vul de agenda en verlaag no-shows — 24/7, compliant
Herstel van gemiste gesprekken, boeken en herplannen, terugroepacties en saldoherinneringen — over voice, WhatsApp, SMS en e-mail, in 40+ talen. Alleen operationeel.
Alleen operationeel: planning, herinneringen, oproepen en facturatie. Mihu geeft nooit advies over symptomen, diagnose of behandeling — medische vragen gaan naar uw personeel. Draait met HIPAA-/AVG-compliancevlaggen aan.
Omzetoperatie
12 resultaten
24/7 afspraak boeken & herplannen
Neem afspraken aan, bevestig en verzet ze de klok rond via telefoon en WhatsApp — geen wachtmuziek, geen voicemail.
Voice / SIPWhatsApp 24/7 altijd beantwoordNo-show reductie & herplannen
Herinnering + bevestiging vóór elke afspraak, en boek het vrijgekomen tijdslot direct opnieuw wanneer iemand annuleert.
WhatsAppSMSVoice / SIP -24% no-showsRecall & vervolgheractivering
Bereik proactief patiënten die toe zijn aan een controle, opvolging of herhaalbezoek en krijg ze weer ingepland.
Voice / SIPWhatsAppSMS +18% recalls geboektSaldo & eigen bijdrage herinnering
Compliant, beleefde herinneringen voor openstaande bedragen met een veilige betaallink — verbeter de cashflow zonder ongemakkelijke gesprekken.
WhatsAppSMSVoice / SIP -11d dagen tot betalingAanvraag & registratie nieuwe patiënt
Beantwoord nieuwe patiëntaanvragen 24/7, verzamel registratiegegevens en boek de eerste afspraak. Alleen administratie.
Voice / SIPWhatsAppSMS < 60s tot eerste contactOpvolging behandelplan
Volg openstaande behandelplannen op aan de administratieve kant — vragen over kosten, planning en financiën — en boek de volgende stap.
WhatsAppSMSVoice / SIP +16% plannen ingeplandBalie-overloop & praktijkinfo
Bemant de praktijklijn 24/7 voor administratieve vragen — openingstijden, routebeschrijving, voorbereiding, formulieren — en stuur alles wat medisch is door naar het personeel.
Voice / SIPWhatsAppSMS -34% gesprekken naar receptieScreening & vaccinatiecampagne
Nodig elke in aanmerking komende patiënt uit voor een screenings- of vaccinatieronde en plan ze in — één compliant, meertalig traject.
SMSWhatsAppVoice / SIP +23% opname vs brievenAnnulering wachtlijst opvullen
Vul een geannuleerd kliniektijdslot binnen enkele minuten uit de wachtlijst, zodat de dag van de behandelaar vol blijft. Alleen administratie.
SMSWhatsAppVoice / SIP +29% geannuleerde plekken opgevuldFormulieren & voorbereiding vóór afspraak
Zorg dat de formulieren zijn ingevuld en de voorbereiding duidelijk is vóór aankomst, zodat de afspraak op tijd begint.
SMSWhatsAppE-mail +38% formulieren klaar bij aankomstVerzekering pre-autorisatie & claim najagen
Volg de machtigingen en vastgelopen declaraties op die behandeling en betaling ophouden. Alleen administratie.
Voice / SIPE-mailSMS -13d dagen tot autorisatieGeen resultaten komen overeen met uw filters.
Waarom teams voor Mihu kiezen
- Mis nooit een lead
- Vul de agenda
- Win omzet terug die wegglipt
- Verlaag de kosten per contact
- Eén laag over voice + messaging