Gezondheidszorg · Receptie

Balie-overloop & praktijkinfo

Houd de praktijklijn bereikbaar zonder de receptie weg te halen bij patiënten.

Apps die hiervoor nodig zijn

SIP Trunk Route inkomende en uitgaande gesprekken via uw telefoonsysteem. Verbind tijdens de installatie

EHR / praktijksysteem Lees beschikbaarheid en schrijf afspraken terug naar uw kliniekssysteem. Verbind tijdens de installatie

WhatsApp Business Verstuur bevestigingen en laat klanten reageren op WhatsApp. Verbind tijdens de installatie

Een oproep of bericht komt binnen buiten kantooruren of terwijl de receptie bezet is.
De AI-agent antwoordt in de taal van de patiënt en identificeert het dossier.
Handelt alleen administratie af — openingstijden, routebeschrijving, afspraakvoorbereiding, formulieren, facturen.
Verzet of annuleert afspraken direct in de agenda.
Symptomen, uitslagen en medicatie gaan direct naar uw personeel, met het transcript. De AI-agent geeft nooit medisch advies.

Praktijk-FAQ Afsprakenagenda Patiëntendossier (administratieve velden)