E-commerce

Win de winkelwagens terug en beantwoord “waar is mijn bestelling?” — automatisch

Herstel van verlaten winkelwagens, WISMO-deflectie, herbevoorradingsnudges en win-backs — over voice, WhatsApp, SMS en e-mail, in 40+ talen.

Omzetoperatie

11 resultaten

Populair

Verlaten winkelwagen herstel

Win verlaten winkelwagens terug over WhatsApp, SMS en voice — beantwoord het bezwaar en geef een one-tap checkout-link terug.

WhatsAppSMSVoice / SIP +22% winkelwagens teruggewonnen
Populair

Orderstatus (WISMO) deflectie

Vang 'waar is mijn bestelling' 24/7 af met directe tracking-, retour- en FAQ-antwoorden — escaleer alleen wat echt een mens nodig heeft.

WhatsAppSMSVoice / SIPE-mail -45% tickets naar agenten
Retentie

Aanvul- & herbestel-nudge

Bereik klanten precies wanneer een verbruiksartikel opraakt en zet één aankoop in twee taps om in een herhaalbestelling.

WhatsAppSMS +14% herhaalorders
Retentie

Inactieve klant terugwinnen

Reactiveer klanten die een tijd niet hebben besteld met een relevante reden om terug te komen — voordat ze definitief weg zijn.

WhatsAppSMSE-mail +9% geheractiveerd
Campagnes

Promo & flash-sale broadcast

Lanceer een promo over voice + messaging naar een gesegmenteerde lijst, leg interesse live vast en leid hete kopers naar de checkout.

WhatsAppSMSVoice / SIP 10x bereik vs handmatig
Sales

Pre-sales vraag & leadcapture

Beantwoord de vraag over maatvoering, voorraad en verzending die de bestelling bepaalt — direct, in elke taal.

WhatsAppInstagram DMSMS +21% aanvraag naar order
Sales

Consult & pasafspraak boeken

Boek het gesprek, de pasafspraak of het showroombezoek dat dure kopers nodig hebben voordat ze zich vastleggen.

WhatsAppSMSVoice / SIP +18% consulten geboekt
Sales

Opvolging high-ticket offerte

Volg openstaande offertes en B2B-winkelwagens volhardend en beleefd op, en sluit ze in de conversatie.

WhatsAppE-mailVoice / SIP +24% offerte-sluitpercentage
Support

Retour & ruil selfservice

Handel het retour end-to-end af in de chat — en red de verkoop als omruil waar dat kan.

WhatsAppInstagram DMSMS -52% retourtickets naar agenten
Retentie

Reviewverzoek na levering

Vraag om de beoordeling een paar dagen nadat het echt is aangekomen — en vang de ontevreden klanten op voordat ze posten.

WhatsAppSMSE-mail +3.4x reviewvolume
Campagnes

Weer-op-voorraad melding

Vertel de mensen die het echt wilden op het moment dat het binnenkomt — en laat ze kopen in de conversatie.

WhatsAppSMSE-mail +34% wachtlijstconversie

Waarom teams voor Mihu kiezen

  • Mis nooit een lead
  • Vul de agenda
  • Win omzet terug die wegglipt
  • Verlaag de kosten per contact
  • Eén laag over voice + messaging