Toerisme

Zet kijkers om in geboekte reizen — in hun eigen taal

Herstel van boekingsafhaking, beschikbaarheids-terugbelacties en een meertalige concierge — over voice, WhatsApp, SMS en e-mail, in 40+ talen.

Omzetoperatie

10 resultaten

Populair

Bereik reizigers die afhaakten bij het afrekenen en help ze de boeking af te ronden.

Voice / SIPWhatsAppE-mail +24% teruggewonnen boekingen

Boekingen

Beantwoord beschikbaarheidsvragen voor rondleidingen en activiteiten en boek ter plekke.

Voice / SIPWhatsApp 24/7 dekking

Populair

Beantwoord reizigersvragen in hun taal vóór en tijdens de reis, 24/7.

WhatsAppVoice / SIP 30+ talen

Na de reis

Volg na de reis op voor feedback en bied een herboekingsincentive voor terugkerende gasten aan.

WhatsAppE-mail +14% herhaalboekingen

Groepen

Volg openstaande groepsoffertes op met een gesprek en beantwoord vragen om de deal te sluiten.

Voice / SIPE-mail +26% offerte-sluitpercentage

Boekingen

Bel elke nieuwe reisaanvraag binnen een minuut terug, kwalificeer het gezelschap en houd de data vast.

Voice / SIPWhatsAppE-mail < 60s tot eerste contact

Boekingen

Verkoop de plaatsen die anders leeg zouden vertrekken — gematcht aan reizigers die die reis al wilden.

WhatsAppSMSE-mail +17% onverkochte plekken gevuld

Concierge

Volg de gegevens voor paspoort, visum en verzekering op voordat ze een noodgeval op de vertrekdag worden.

WhatsAppSMSE-mail -46% documenten najagen bij vertrek

Boekingen

Bied de excursies en add-ons aan die passen bij de al geboekte reis — voordat ze aankomen.

WhatsAppE-mailSMS +21% add-on aanhechtpercentage

Na de reis

Vraag tevreden reizigers om een aanbeveling op het ene moment dat ze die het waarschijnlijkst geven.

WhatsAppE-mailSMS +12% boekingen uit doorverwijzingen

Waarom teams voor Mihu kiezen