Toerisme · Boekingen
Itinerary Customization Follow-up
Sluit aangepaste/op maat gemaakte reisaanvragen af, die doorgaans twee tot drie ronden heen en weer nodig hebben voordat u boekt.
Apps die dit nodig heeft
Boeking / PMS
Vastgoed-, advertentie- of reserveringssysteem voor beschikbaarheid en boekingen.
Maak verbinding tijdens de installatie
SIP-trunk
Routeer inkomende en uitgaande oproepen via uw telefoonsysteem.
Maak verbinding tijdens de installatie
Inkomende e-mail
Laat de agent e-mailvragen lezen en beantwoorden.
Maak verbinding tijdens de installatie
CRM
Salesforce, HubSpot of uw lokale CRM voor leads & contacten.
Maak verbinding tijdens de installatie
Hoe het werkt
- De agent legt voorkeuren vast en vraagt de reisplanbouwer om een concept op basis van live leverancierstarieven.
- Verzendt het concept met prijzen binnen 48 uur en schrijft dit naar de CRM als de actieve offerte.
- Neemt telefonisch contact op om het concept te doorlopen en gevraagde wijzigingen vast te leggen als gestructureerde bewerkingen.
- Herziet prijzenrevisies live en verzendt een bijgewerkte offerte met een voorraadblokkering voor een gedefinieerde periode.
- Laat het over aan een gespecialiseerde adviseur met de volledige revisiegeschiedenis zodra de laatste offertefase is bereikt.
Gegevensbronnen
Hulpmiddel voor het maken van reisroutes/offertes
Tariefgegevens van leveranciers
CRM
Waar het op gericht is
- Ontwerproutes binnen 48 uur geleverd Doel 90%
- Aangepaste conversie van reisschema naar boeking Doel 22%