Horeca · Gastzorg

Multilingual Concierge & Local Recommendations

Geef elke gast lokale aanbevelingen en boekingen zonder dat er altijd een menselijke conciërge beschikbaar is.

Apps die dit nodig heeft

SIP-trunk Routeer inkomende en uitgaande oproepen via uw telefoonsysteem. Maak verbinding tijdens de installatie
WhatsApp Zakelijk Stuur bevestigingen en laat klanten reageren op WhatsApp. Maak verbinding tijdens de installatie
Boeking / PMS Vastgoed-, advertentie- of reserveringssysteem voor beschikbaarheid en boekingen. Maak verbinding tijdens de installatie

Hoe het werkt

  1. Agent beantwoordt conciërgevragen op basis van de samengestelde lijst met lokale partners.
  2. Maakt rechtstreeks reserveringen bij partnerrestaurants/activiteiten indien geïntegreerd.
  3. Sends confirmation details and directions to the guest.
  4. Tracks which recommendations convert to refine the curated list.
  5. Houdt bij welke aanbevelingen converteren en stuurt een maandelijks rapport naar het conciërgeteam.

Gegevensbronnen

Samengestelde lokale partnerlijst API's voor partnerboekingen

Waar het op gericht is

  • Conciërgevragen beantwoord zonder menselijke tussenkomst Doel 75%
  • Partnerboekingen gemaakt via de agent Doel 200/mo