Serviços financeiros · Conformidade

Marketing Consent (Opt-in/Opt-out) Management

Mantenha registros de consentimento precisos e auditáveis ​​para comunicações de marketing.

Aplicativos que isso precisa

CRM Salesforce, HubSpot ou seu CRM local para leads e contatos. Conectar durante a configuração
E-mail de entrada Deixe o agente ler e responder perguntas por e-mail. Conectar durante a configuração

Como funciona

  1. Captura e atualiza preferências de consentimento sempre que um cliente expressa uma preferência de canal ou solicitação de cancelamento, por meio da plataforma de gerenciamento de consentimento.
  2. Aplica desativações imediatamente em todos os fluxos de trabalho de marketing relevantes, não apenas no canal onde a solicitação foi feita.
  3. Confirma a preferência atualizada de volta ao cliente.
  4. Mantém uma trilha de auditoria completa de alterações de consentimento para fins regulatórios (TCPA, CAN-SPAM).

Fontes de dados

Plataforma de gerenciamento de consentimento Lista de fluxo de trabalho de marketing entre canais

O que ele visa

  • Solicitações de cancelamento aplicadas em todos os canais em 24 horas Alvo 100%
  • Conclusão da trilha de auditoria de consentimento Alvo 100%