Saúde · Cobrança

Annual Wellness Visit Benefit Reminder

Lembre os pacientes dos benefícios de consultas preventivas/de bem-estar totalmente cobertos que eles não usaram.

Aplicativos que isso precisa

EHR/Sistema de prática Leia a disponibilidade e anote os compromissos no sistema da sua clínica. Conectar durante a configuração
E-mail de entrada Deixe o agente ler e responder perguntas por e-mail. Conectar durante a configuração
WhatsApp Empresarial Envie confirmações e deixe os clientes responderem no WhatsApp. Conectar durante a configuração

Como funciona

  1. O agente identifica os pacientes que não usaram seu benefício anual de consulta de bem-estar à medida que o ano do plano avança.
  2. Envia um lembrete informando que a visita está normalmente totalmente coberta, verificada de acordo com as regras de cobertura do plano.
  3. Marca a consulta diretamente se o paciente responder, por escrito no agendamento.
  4. Coordena-se com o fluxo de trabalho de recall para evitar mensagens duplicadas.

Fontes de dados

Dados de utilização de benefícios Planeje regras de cobertura para visitas preventivas

O que ele visa

  • Lembretes de benefícios de bem-estar não utilizados enviados antes do final do ano Alvo 90%
  • Conversão de lembrete em visita reservada Alvo 22%