Saúde · Coordenação de Cuidados
Multi-Provider Care Team Appointment Coordination
Alinhe o agendamento para pacientes que atendem vários provedores para uma condição coordenada.
Aplicativos que isso precisa
EHR/Sistema de prática
Leia a disponibilidade e anote os compromissos no sistema da sua clínica.
Conectar durante a configuração
Tronco SIP
Encaminhe chamadas recebidas e efetuadas através do seu sistema telefônico.
Conectar durante a configuração
Como funciona
- O agente verifica a equipe de atendimento completo e os requisitos de sequenciamento do paciente — por exemplo, exames de imagem antes da consulta oncológica.
- Agenda todas as visitas necessárias na sequência correta, minimizando viagens desnecessárias sempre que possível.
- Confirma cada ponto de contato por meio de um agendamento consolidado único, e não de confirmações confusas e separadas.
- Sinaliza qualquer conflito de agendamento em relação à sequência necessária para o coordenador de atendimento.
Fontes de dados
Equipe de atendimento EHR/requisitos de sequenciamento
Programação multi-provedor
O que ele visa
- Visitas de vários provedores sequenciadas corretamente Alvo 95%
- Confusão de agendamento relatada pelo paciente Alvo -50%