Saúde · Cobrança

Coordination of Benefits (COB) Update Request

Resolver retenções de sinistros causadas por informações desatualizadas de coordenação de benefícios.

Aplicativos que isso precisa

EHR/Sistema de prática Leia a disponibilidade e anote os compromissos no sistema da sua clínica. Conectar durante a configuração
Tronco SIP Encaminhe chamadas recebidas e efetuadas através do seu sistema telefônico. Conectar durante a configuração

Como funciona

  1. O agente identifica reivindicações retidas especificamente para um requisito de atualização COB.
  2. Confirma o status atual do seguro primário/secundário com o paciente.
  3. Envia a atualização do COB por meio do processo do pagador em nome do paciente, quando permitido, ou orienta-o a fazê-lo.
  4. Rastreia a liberação da reclamação assim que o COB for resolvido, confirmado no sistema de cobrança.

Fontes de dados

Motivos de retenção de reivindicação do sistema de faturamento Requisitos COB do pagador

O que ele visa

  • Reivindicações retidas pelo COB resolvidas em 10 dias úteis Alvo 85%