Saúde · Cobrança

Contacto Proativo no Início do Ano para Plano de Franquia Elevada

Explique proativamente as implicações do plano com franquia elevada no início do ano do plano.

Aplicativos que isso precisa

EHR/Sistema de prática Leia a disponibilidade e anote os compromissos no sistema da sua clínica. Conectar durante a configuração
E-mail de entrada Deixe o agente ler e responder perguntas por e-mail. Conectar durante a configuração

Como funciona

  1. O agente identifica pacientes em planos com franquia elevada no início do novo ano do plano.
  2. Envia uma explicação em linguagem simples sobre o que esperar antes da próxima visita.
  3. Oferece proativamente uma discussão sobre opções de pagamento em vez de reativa.
  4. O Notes contratou os pacientes para um acompanhamento financeiro mais próximo ao longo do ano.

Fontes de dados

Dados do tipo de plano do pagador Histórico de cobrança

O que ele visa

  • Pacientes HDHP notificados antes das visitas do ano do plano Alvo 90%
  • Disputas de cobrança de pacientes HDHP Alvo -20%