Saúde · Coordenação de Cuidados

Medication Adherence Check (Non-Clinical)

Pergunte se a medicação prescrita está sendo tomada conforme as instruções e sinalize problemas de adesão.

Aplicativos que isso precisa

EHR/Sistema de prática Leia a disponibilidade e anote os compromissos no sistema da sua clínica. Conectar durante a configuração
Gateway de SMS Mensagens de texto substitutas para lembretes e links. Conectar durante a configuração

Como funciona

  1. O agente faz uma pergunta simples e estruturada sobre adesão em uma cadência definida pela equipe de atendimento, obtendo a lista de medicamentos atual.
  2. Encaminha qualquer dúvida sobre dosagem, efeitos colaterais ou alterações imediatamente para a farmácia ou equipe de atendimento.
  3. Registra as respostas de adesão no registro do paciente.
  4. Um padrão de não adesão relatado desencadeia uma chamada de acompanhamento da equipe de atendimento.

Fontes de dados

Lista de medicamentos EHR Contato de escalonamento da equipe de atendimento

O que ele visa

  • Verificações de adesão concluídas na cadência Alvo 80%
  • A não adesão relatada foi escalada em 24 horas Alvo 100%