Saúde · Envolvimento do paciente

Postpartum/Maternal Care Check-in Sequence

Execute uma sequência estruturada de check-in pós-parto de acordo com o protocolo da clínica.

Aplicativos que isso precisa

EHR/Sistema de prática Leia a disponibilidade e anote os compromissos no sistema da sua clínica. Conectar durante a configuração
Tronco SIP Encaminhe chamadas recebidas e efetuadas através do seu sistema telefônico. Conectar durante a configuração
Gateway de SMS Mensagens de texto substitutas para lembretes e links. Conectar durante a configuração

Como funciona

  1. O agente realiza check-ins agendados nos intervalos definidos pelo protocolo pós-parto.
  2. Faz perguntas estruturadas e não clínicas definidas pela equipe de atendimento — triagem de humor validada, estado de alimentação, confirmação de acompanhamento.
  3. Escala qualquer resposta de alerta imediatamente de acordo com o protocolo – nunca fornecendo orientação clínica.
  4. Marca a consulta pós-parto necessária se ainda não agendada, anotada no agendamento.

Fontes de dados

Protocolo de cuidados pós-parto EHR Data de entrega/agenda de visita

O que ele visa

  • Check-ins pós-parto concluídos por protocolo Alvo 85%
  • Taxa de conclusão da consulta pós-parto Alvo +18%