Saúde · Coordenação de Cuidados

Lab/Imaging Results Notification & Next-Step Scheduling

Notifique os pacientes de que os resultados estão prontos e agende-os para o acompanhamento necessário.

Aplicativos que isso precisa

EHR/Sistema de prática Leia a disponibilidade e anote os compromissos no sistema da sua clínica. Conectar durante a configuração
Gateway de SMS Mensagens de texto substitutas para lembretes e links. Conectar durante a configuração
Tronco SIP Encaminhe chamadas recebidas e efetuadas através do seu sistema telefônico. Conectar durante a configuração

Como funciona

  1. O agente é acionado somente após um provedor ter revisado e divulgado os resultados com uma instrução no EHR.
  2. Notifica o paciente de que os resultados estão disponíveis no portal ou que o provedor precisa discuti-los — nunca divulgando o conteúdo em si.
  3. Reserva qualquer acompanhamento solicitado pelo provedor diretamente, por escrito na programação.
  4. Os resultados sinalizados como urgentes acionam uma chamada imediata em vez de uma notificação padrão.

Fontes de dados

Status de divulgação dos resultados do EHR Instrução/sinalizador do provedor

O que ele visa

  • Notificações de resultados prontos enviadas dentro de 4 horas após o lançamento Alvo 95%
  • Acompanhamentos solicitados pelo provedor agendados dentro de 48 horas Alvo 85%