Saúde · Agendamento

Same-Day Sick Visit Triage & Slot Finding

Encaixe solicitações urgentes para o mesmo dia em uma agenda já cheia.

Aplicativos que isso precisa

EHR/Sistema de prática Leia a disponibilidade e anote os compromissos no sistema da sua clínica. Conectar durante a configuração
Tronco SIP Encaminhe chamadas recebidas e efetuadas através do seu sistema telefônico. Conectar durante a configuração

Como funciona

  1. O agente coleta sintomas/urgência e aplica o roteiro de triagem não clínica da clínica — encaminhando sinais de alerta para cuidados urgentes/orientações de pronto-socorro de acordo com regras predefinidas, nunca decidindo a gravidade em si.
  2. Verifica cancelamentos em tempo real, reservas duplicadas ou capacidade de estouro por meio da API de agendamento.
  3. Confirma a vaga ou encaminha para a linha de plantão da enfermeira se não houver nenhuma disponível.
  4. Envia instruções de check-in de acordo com o cronograma compactado.

Fontes de dados

Feed de programação/cancelamento ao vivo Pratique regras de escalonamento de triagem

O que ele visa

  • Solicitações no mesmo dia atendidas Alvo 70%
  • Solicitações escaladas corretamente quando apropriado Alvo 100%