Hotelaria · Receita

Restaurant Reservation & Table Management

Lide com reservas em restaurantes na propriedade sem sobrecarregar a equipe do estande.

Aplicativos que isso precisa

Tronco SIP Encaminhe chamadas recebidas e efetuadas através do seu sistema telefônico. Conectar durante a configuração
WhatsApp Empresarial Envie confirmações e deixe os clientes responderem no WhatsApp. Conectar durante a configuração
PDV / reserva de local Sistema de agendamento e ponto de venda de restaurantes, spa ou atividades. Conectar durante a configuração

Como funciona

  1. O agente atende às solicitações de reserva, verificando a disponibilidade de mesas ao vivo por horário e tamanho do grupo.
  2. Confirma e anota qualquer ocasião especial ou necessidade alimentar.
  3. Envia um lembrete algumas horas antes com código de vestimenta ou política de pré-pagamento.
  4. Oferece horários ou locais alternativos na propriedade se as vagas estiverem lotadas.

Fontes de dados

Sistema de reservas de restaurantes Capacidade de mesa/assentos

O que ele visa

  • Chamadas de reserva tratadas sem envolvimento do anfitrião Alvo 70%
  • Taxa de não comparecimento para reservas em restaurantes Alvo -20%