Auto · Serviciu

Appointment Prep & Drop-off Reminder

Reduceți întârzierile de service prin confirmarea programării și pregătirea clientului înainte de predare.

Aplicații de care are nevoie

DMS Export Keyloop, CDK sau DMS pentru clienți și programări. Conectați-vă în timpul configurării
Gateway SMS Mesaje text de rezervă pentru mementouri și linkuri. Conectați-vă în timpul configurării
Trunchi SIP Dirijați apelurile de intrare și de ieșire prin sistemul dvs. telefonic. Conectați-vă în timpul configurării

Cum funcționează

  1. Un job programat extrage întâlnirile de mâine din modulul de programare DMS.
  2. Trimite o confirmare cu ora de predare și o listă de verificare — cheie, cerere de împrumut, preocupări enumerate — potrivite cu tipul RO.
  3. Dacă clientul trebuie să reprogrameze, verifică disponibilitatea live bay și scrie noua oră direct în program.
  4. Dacă nu este confirmat cu o zi înainte, apeluri; dacă încă nu este atins, semnalează spațiul sunt în pericol pentru o completare a listei de așteptare în aceeași zi.

Surse de date

Programarea serviciului DMS Disponibilitatea golfului

Ceea ce vizează

  • Numiri confirmate înainte de plecare Ţintă 85%
  • Neprezentări în aceeași zi Ţintă -30%