Автомобільна галузь · Сервіс
Appointment Prep & Drop-off Reminder
Зменште затримки в пункті обслуговування, підтвердивши запис і підготувавши клієнта до висадки.
Потрібні програми
DMS
Експорт Keyloop, CDK або DMS для клієнтів і зустрічей.
Підключіться під час налаштування
SMS-шлюз
Запасні текстові повідомлення для нагадувань і посилань.
Підключіться під час налаштування
SIP транк
Маршрутизуйте вхідні та вихідні дзвінки через свою телефонну систему.
Підключіться під час налаштування
Як це працює
- Заплановане завдання отримує завтрашні зустрічі з модуля планування DMS.
- Надсилає підтвердження з часом доставки та контрольним списком — брелоком, запитом на позику, переліком проблем — відповідно до типу RO.
- Якщо клієнту потрібно змінити розклад, він перевіряє доступність живих залів і записує новий час безпосередньо в розклад.
- Якщо напередодні не підтверджено, телефонуйте; якщо все ще не охоплено, позначає слот під загрозою для заповнення списку очікування в той же день.
Джерела даних
Планування послуги DMS
Наявність затоки
На що він спрямований
- Зустрічі підтверджуються перед висадкою Цільова 85%
- Неявка в той же день Цільова -30%