Ospitalitate · Rezervări

24/7 Multilingual Voice Booking

Nu pierdeți niciodată un apel de rezervare în afara orelor de program sau care nu este vorbitor de limbă engleză.

Aplicații de care are nevoie

Trunchi SIP Dirijați apelurile de intrare și de ieșire prin sistemul dvs. telefonic. Conectați-vă în timpul configurării
Rezervare / PMS Proprietate, listare sau sistem de rezervare pentru disponibilitate și rezervări. Conectați-vă în timpul configurării
Plăți / Checkout Trimiteți link-uri de plată securizate și reconciliați soldurile plătite / restante. Conectați-vă în timpul configurării

Cum funcționează

  1. Agentul răspunde la fiecare apel de rezervare de intrare, la orice oră, detectând limba automat.
  2. Checks live availability and rate in the PMS, including active promotions.
  3. Takes payment or deposit details securely and confirms the booking.
  4. Flags anything outside policy — a complex group or special rate — for a human callback.
  5. Semnalează orice în afara politicii — un grup complex sau tarif special — pentru un apel invers uman, cu context de apel complet.

Surse de date

Inventar live PMS și tarife Calendar de promovare

Ceea ce vizează

  • Apelurile în afara orelor de program au fost convertite într-o rezervare Ţintă 38%
  • Apelurile care nu sunt în limba engleză au fost rezolvate complet fără transfer Ţintă 90%