الضيافة · التحفظات

24/7 Multilingual Voice Booking

لا تفقد أبدًا أي مكالمة حجز بعد ساعات العمل أو مكالمة حجز لغير الناطقين باللغة الإنجليزية.

تطبيقات هذا يحتاج

جذع SIP توجيه المكالمات الواردة والصادرة من خلال نظام الهاتف الخاص بك. الاتصال أثناء الإعداد
الحجز / الدورة الشهرية الملكية أو الإدراج أو نظام الحجز للتوفر والحجوزات. الاتصال أثناء الإعداد
المدفوعات / الخروج إرسال روابط دفع آمنة وتسوية الأرصدة المدفوعة / المتأخرة. الاتصال أثناء الإعداد

كيف يعمل

  1. يجيب الوكيل على كل مكالمة حجز واردة، في أي ساعة، ويكتشف اللغة تلقائيًا.
  2. Checks live availability and rate in the PMS, including active promotions.
  3. Takes payment or deposit details securely and confirms the booking.
  4. Flags anything outside policy — a complex group or special rate — for a human callback.
  5. وضع علامة على أي شيء خارج السياسة - مجموعة معقدة أو سعر خاص - لرد اتصال بشري، مع سياق المكالمة الكامل.

مصادر البيانات

PMS المخزون المباشر والأسعار تقويم الترويج

ما يستهدفه

  • تحويل المكالمات بعد ساعات العمل إلى الحجز هدف 38%
  • المكالمات غير الإنجليزية تم حلها بالكامل دون تحويل هدف 90%