Готельний бізнес · Бронювання

24/7 Multilingual Voice Booking

Ніколи не втрачайте дзвінок у неробочий час або не англомовний дзвінок для бронювання.

Потрібні програми

SIP транк Маршрутизуйте вхідні та вихідні дзвінки через свою телефонну систему. Підключіться під час налаштування
Бронювання / ПМС Власність, список або система бронювання для наявності та бронювання. Підключіться під час налаштування
Платежі / Оплата Надсилайте безпечні платіжні посилання та звіряйте сплачені/прострочені залишки. Підключіться під час налаштування

Як це працює

  1. Агент відповідає на кожний вхідний дзвінок щодо бронювання будь-якої години, автоматично визначаючи мову.
  2. Checks live availability and rate in the PMS, including active promotions.
  3. Takes payment or deposit details securely and confirms the booking.
  4. Flags anything outside policy — a complex group or special rate — for a human callback.
  5. Позначає будь-що поза політикою — складну групу чи спеціальну ставку — для зворотного виклику людиною з повним контекстом виклику.

Джерела даних

PMS живий запас і тарифи Календар акцій

На що він спрямований

  • Дзвінки в неробочий час перетворюються на бронювання Цільова 38%
  • Дзвінки не англійською мовою повністю вирішуються без переадресації Цільова 90%