Konaklama · Rezervasyonlar
24/7 Multilingual Voice Booking
Mesai saatleri dışındaki veya İngilizce konuşmayan misafirlerden gelen rezervasyon aramalarını asla kaçırmayın.
Gereken uygulamalar
SIP Hattı
Gelen ve giden çağrıları telefon sisteminiz üzerinden yönlendirin.
Kurulum sırasında bağlan
Rezervasyon / PMS
Kullanılabilirlik ve rezervasyonlar için mülk, listeleme veya rezervasyon sistemi.
Kurulum sırasında bağlan
Ödemeler / Ödeme Alma
Güvenli ödeme bağlantıları gönderin ve ödenmiş/gecikmiş bakiyeleri mutabakata alın.
Kurulum sırasında bağlan
Nasıl çalışır
- Ajan, günün her saatinde gelen her rezervasyon aramasını yanıtlar ve dili otomatik olarak algılar.
- Checks live availability and rate in the PMS, including active promotions.
- Takes payment or deposit details securely and confirms the booking.
- Flags anything outside policy — a complex group or special rate — for a human callback.
- Politika dışındaki her şeyi — karmaşık bir grup veya özel oran — tam çağrı bağlamıyla birlikte bir insan geri araması için işaretler.
Veri kaynakları
PMS canlı envanter ve oranlar
Promosyon takvimi
Neyi hedefler
- Rezervasyona dönüşen mesai saatleri dışı aramalar Hedef 38%
- Aktarma yapılmadan tamamen çözülen İngilizce dışı aramalar Hedef 90%