Horeca · Reserveringen

24/7 Multilingual Voice Booking

Verlies nooit meer een reserveringsoproep buiten kantooruren of niet-Engelstalig.

Apps die dit nodig heeft

SIP-trunk Routeer inkomende en uitgaande oproepen via uw telefoonsysteem. Maak verbinding tijdens de installatie
Boeking / PMS Vastgoed-, advertentie- of reserveringssysteem voor beschikbaarheid en boekingen. Maak verbinding tijdens de installatie
Betalingen / Afrekenen Verstuur veilige betaallinks en stem betaalde/achterstallige saldi af. Maak verbinding tijdens de installatie

Hoe het werkt

  1. Agent beantwoordt elke inkomende reserveringsoproep, elk uur, en detecteert automatisch taal.
  2. Checks live availability and rate in the PMS, including active promotions.
  3. Takes payment or deposit details securely and confirms the booking.
  4. Flags anything outside policy — a complex group or special rate — for a human callback.
  5. Markeert alles wat buiten het beleid valt (een complexe groep of speciaal tarief) voor een menselijke terugbelactie, met volledige gesprekscontext.

Gegevensbronnen

PMS live inventaris en tarieven Promotie kalender

Waar het op gericht is

  • Telefoongesprekken buiten kantooruren omgezet in een boeking Doel 38%
  • Niet-Engelse oproepen worden volledig opgelost zonder doorschakeling Doel 90%