Хотелиерство · събития
Напомняне за потвърждение на координация с доставчик
Потвърдете логистиката на доставчика на трета страна преди събитието, така че нищо да не бъде пропуснато през деня.
Приложения, от които има нужда
Входящ имейл
Оставете агента да чете и отговаря на запитвания по имейл.
Свързване по време на настройка
SMS шлюз
Резервни текстови съобщения за напомняния и връзки.
Свързване по време на настройка
CRM
Salesforce, HubSpot или вашият местен CRM за потенциални клиенти и контакти.
Свързване по време на настройка
Как работи
- Агентът проследява списъка с доставчици и потвърждава времето за зареждане и достъп седмица напред.
- Изпраща окончателно потвърждение до продавачите и вътрешния екип 48 часа преди това.
- Маркира всеки доставчик, който не е потвърдил за директно последващо обаждане.
- Раздава лист за изпълнение в същия ден на всички страни в деня на събитието.
Източници на данни
Списък на доставчици на CRM за събития
Правила за достъп/логистика на място
Какво цели
- Доставчиците са потвърдени 48 часа напред Цел 100%
- Проблеми с логистиката на деня на доставчика Цел -80%