Hotelarstwo · Wydarzenia

Vendor Coordination Confirmation Reminder

Potwierdź logistykę dostawcy zewnętrznego przed wydarzeniem, aby niczego nie umknęło tego dnia.

Aplikacje, których to potrzebuje

Przychodząca poczta e-mail Pozwól agentowi czytać i odpowiadać na zapytania e-mailowe. Połącz się podczas konfiguracji
Bramka SMS Awaryjne wiadomości tekstowe z przypomnieniami i linkami. Połącz się podczas konfiguracji
CRM Salesforce, HubSpot lub lokalny CRM dla potencjalnych klientów i kontaktów. Połącz się podczas konfiguracji

Jak to działa

  1. Agent śledzi listę dostawców i potwierdza godziny wczytywania oraz dostęp z tygodniowym wyprzedzeniem.
  2. Wysyła ostateczne potwierdzenie do dostawców i wewnętrznego zespołu na 48 godzin wcześniej.
  3. Oznacza każdego dostawcę, który nie potwierdził, możliwość bezpośredniej rozmowy telefonicznej.
  4. Rozdaje arkusz przebiegu tego samego dnia wszystkim stronom w dniu wydarzenia.

Źródła danych

Lista dostawców CRM zdarzeń Zasady dostępu do obiektu/logistyki

Co jest celem

  • Sprzedawcy potwierdzili dostawę z 48-godzinnym wyprzedzeniem Cel 100%
  • Problemy z logistyką w dniu dostawy dostawcy Cel -80%