Hotellerie · Veranstaltungen

Vendor Coordination Confirmation Reminder

Bestätigen Sie die Logistik von Drittanbietern vor der Veranstaltung, damit an diesem Tag nichts verpasst wird.

Apps, die das braucht

Eingehende E-Mail Lassen Sie den Agenten E-Mail-Anfragen lesen und beantworten. Stellen Sie während der Einrichtung eine Verbindung her
SMS-Gateway Ersatztextnachrichten für Erinnerungen und Links. Stellen Sie während der Einrichtung eine Verbindung her
CRM Salesforce, HubSpot oder Ihr lokales CRM für Leads und Kontakte. Stellen Sie während der Einrichtung eine Verbindung her

Wie es funktioniert

  1. Der Agent verfolgt die Anbieterliste und bestätigt die Ladezeiten und den Zugriff eine Woche im Voraus.
  2. Sendet 48 Stunden vorher eine endgültige Bestätigung an Lieferanten und das interne Team.
  3. Markiert jeden Anbieter, der nicht bestätigt hat, für einen direkten Folgeanruf.
  4. Verteilt am Veranstaltungstag ein Laufblatt für den gleichen Tag an alle Parteien.

Datenquellen

Liste der Event-CRM-Anbieter Zugangs-/Logistikregeln zum Veranstaltungsort

Worauf es abzielt

  • Die Anbieter bestätigten dies 48 Stunden im Voraus Ziel 100%
  • Logistikprobleme am Tag des Lieferanten Ziel -80%