Туризъм · портиер

Group Traveler Coordination for Independent Bookings

Координирайте пътници, които са резервирали самостоятелно, но се присъединяват към едно и също групово заминаване.

Приложения, от които има нужда

Резервация / PMS Имот, списък или резервационна система за наличност и резервации. Свързване по време на настройка
Входящ имейл Оставете агента да чете и отговаря на запитвания по имейл. Свързване по време на настройка
WhatsApp Business Изпратете потвърждения и оставете клиентите да отговарят в WhatsApp. Свързване по време на настройка

Как работи

  1. Агентът идентифицира всички пътници, назначени за едно и също групово заминаване, независимо кога/как са резервирали.
  2. Изпраща консолидирана кратка информация преди заминаване със споделена логистика до всички съответстващи пътници.
  3. Събира индивидуални изисквания и кръстосани проверки за конфликти — несъответствия на двойки стаи — маркирани за операции.
  4. Представя пътниците един на друг, със съгласие, където е подходящо за стила на пътуването.

Източници на данни

График за групово заминаване Индивидуални изисквания за резервация

Какво цели

  • Групови заминавания с изпратен консолидиран бриф Цел 100%
  • Логистични проблеми от първия ден при групови пътувания Цел -35%